カーナビDVD鑑賞の必須アイテム

キャンセル・返品

キャンセル・返品について

 キャンセルについて

  • ご注文のキャンセルは、㈱オフィスエフエイ・コムまでお問い合わせください。
  • 発送が完了している場合は、返品扱いとなります。
  • 商品の到着後、以下の「●返品について」をご確認のうえ、返品をお願いいたします。

 返品について

  • 商品の返品、交換をご希望の場合は、商品到着後10日以内に「㈱オフィスエフエイ・コム」までご連絡ください。
  • 商品お届けの日から11日以降にご連絡いただいた場合、および次の場合の返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
  1.  一度開封・開梱または使用された商品
  2.  お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
  3.  受発注商品(お取り寄せ商品)
  4.  大量の注文(※)
  5.  特別ご注文品(受注後、製作される商品)

※ 「大量の注文」に該当すると弊社が判断した場合、当該注文に基づく売買契約が成立する前に、弊社からお客様に連絡をさせていただきます。
当該注文が本項に定める「大量の注文」であり、本項の規定に基づき返品ができないことについてお客様から同意をいただいた上で、 受注処理を進めさせていただきます。

返品送料

  • お客様のご都合による返品について、当該商品にかかる送料などの諸費用は「お客様」にご負担いただきます。

返金

  • 返金処理は、㈱オフィスエフエイ・コムでの商品の返品受領確認後となります。

注意事項

  • 商品をご返送いただく際には、「お客様」が商品を発送されたことを証明する控え(送り状・受け状等)を保管してください。
  • 発送した証明が残らない形態で返却された場合、輸送中の紛失や誤配などの事故に対して、弊社では責任を負いかねる場合がありますのであらかじめご了承ください。
  • 返品、交換について詳しくは、「ご利用規約」の商品の返品・交換をご確認ください。


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